Cold email
Un e-mail non sollicité d'un expéditeur identifiable à une personne sans relation ni consentement préalable, qui cherche une vente, un rendez-vous ou un autre bénéfice commercial.
Ce que cela signifie
La position du M3AAWG sur le cold email (novembre 2025) le définit comme un e-mail non sollicité, envoyé par des expéditeurs par ailleurs légitimes et identifiables, qui cherche à créer une relation d'affaires, une vente, une opportunité commerciale ou un autre bénéfice professionnel auprès d'un destinataire sans relation, lien ni consentement préalable avec l'expéditeur. Elle qualifie de pratique abusive les méthodes de distribution trompeuses utilisées pour masquer le cold email (domaines ressemblants, nombreux comptes d'envoi, intervalles aléatoires, engagement simulé).
Le droit dépend du pays du destinataire. Aux États-Unis, CAN-SPAM n'exige pas de consentement préalable mais fixe des règles pour les messages commerciaux. Dans l'UE, les règles pour les adresses professionnelles varient selon l'État membre ; en France, la CNIL autorise la prospection B2B par e-mail sur la base de l'intérêt légitime quand le message est en rapport avec la profession de la personne et qu'elle peut s'y opposer.
Le M3AAWG cite comme signes de réputation du cold email les spam traps touchés, les listages sur des blacklists, un taux élevé de bounces pour utilisateur inconnu et des taux de plaintes élevés.
Termes associés
Sur ce site
Sources
Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.
Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce