Conditions d’utilisation.

Qui nous sommes, et ce que couvrent ces conditions

mailvitals.com est exploité par Frank (fondateur de MailVitals), sous le nom commercial MailVitals (informations dans les mentions légales). Ces conditions s’appliquent à ce site : les outils gratuits et le scan, les cours de l’Academy, le wiki des blacklists, le blog, la réservation d’une démo, le formulaire de demande de conseil et les listes d’accès anticipé. En utilisant le site, vous les acceptez.

Nos produits, Beat, Pulse et Reps, sont fournis dans le cadre du contrat que vous signez lorsque vous les achetez. Les missions de conseil sont régies par la proposition écrite que vous acceptez. Lorsque l’un de ces documents dit autre chose que cette page, c’est lui qui prévaut.

Pour les professionnels

Nos services sont proposés aux entreprises et aux professionnels. En utilisant un formulaire ou en créant un compte, vous confirmez agir pour le compte d’une entreprise ou dans le cadre de votre profession, et non en tant que consommateur.

Les outils gratuits et le scan

• Ils sont gratuits, fournis en l’état, et peuvent changer ou s’arrêter à tout moment. Les résultats décrivent ce que le DNS public et les blacklists ont répondu au moment de la recherche ; ce sont des informations, pas une garantie de l’endroit où vos e-mails arriveront.
• Leur usage est limité en débit. N’essayez pas de contourner ces limites, de surcharger les outils, ni de les utiliser pour attaquer, cartographier ou harceler l’infrastructure de qui que ce soit.
• Ne vérifiez que les domaines et les adresses que vous êtes en droit d’examiner.

Comptes Academy

Un compte ne retient que votre progression dans les cours. Protégez l’accès à votre adresse e-mail : toute personne qui peut la lire peut se connecter. Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons fermer un compte utilisé pour abuser du site.

Démos et accès anticipé

Les démos sont gratuites et ne vous engagent à rien. Chaque demande est confirmée par nous ; une seule demande ou démo par personne à la fois, et une demande que nous ne pouvons pas confirmer à temps expire. S’inscrire sur une liste d’accès anticipé n’engage aucune des parties : les dates que nous donnons pour des produits pas encore ouverts sont des projets, pas des promesses.

Conseil

Envoyer le formulaire de conseil revient à demander une proposition ; ce n’est pas une commande. Le travail ne commence qu’une fois que vous avez accepté une proposition écrite, à 65 $ US de l’heure sauf mention contraire dans la proposition, et il n’est jamais facturé au-delà du plafond qu’elle fixe sans votre accord.

Utilisation du contenu

Les cours, le wiki, le blog, les outils et le design de ce site nous appartiennent. Vous pouvez les lire, y faire des liens et en citer de courts passages avec un lien vers la source. Ne les copiez pas et ne les republiez pas en masse, et ne les présentez pas comme les vôtres. Ce qu’un outil vous apprend sur votre propre domaine vous appartient, et vous pouvez l’utiliser comme vous le souhaitez.

Ce que nous vous demandons

• Utilisez le site de manière licite, et donnez des informations exactes dans nos formulaires.
• N’utilisez rien de ce qui se trouve ici pour soutenir l’envoi d’e-mails en masse non sollicités.
• Ne sondez pas, ne scannez pas et ne perturbez pas le site lui-même, et n’essayez pas d’accéder à ce qui ne vous est pas proposé.

Responsabilité

Les conseils de délivrabilité décrivent de bonnes pratiques ; la décision de remettre un e-mail appartient toujours au fournisseur de messagerie destinataire, si bien que personne ne peut garantir l’arrivée en boîte de réception. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des préjudices indirects (perte de chiffre d’affaires, perte de données, perte d’opportunités) découlant des parties gratuites de ce site. Rien ici ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, par exemple en cas de fraude ou de faute lourde.

Liens vers d’autres sites

Nous renvoyons vers d’autres sites quand ils sont utiles, par exemple les opérateurs de blacklists. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date en haut de page indique quand. Les modifications s’appliquent à partir de cette date et ne s’appliquent jamais rétroactivement à ce que vous avez déjà accepté dans une proposition ou un contrat.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige qui ne peut pas être réglé entre nous est porté devant les tribunaux compétents en France.

Contact

hello@mailvitals.com