Cold email
Um e-mail não solicitado de um remetente identificável para alguém sem relação prévia nem consentimento, em busca de uma venda, reunião ou outro benefício comercial.
O que significa
A posição da M3AAWG sobre cold email (novembro de 2025) o define como um e-mail não solicitado, de remetentes de resto legítimos e identificáveis, que tenta criar uma relação comercial, uma venda, uma oportunidade de negócio ou outro benefício profissional junto a um destinatário que não tem relação, vínculo nem consentimento prévio com o remetente. Ela chama de prática abusiva os métodos de entrega enganosos usados para mascarar o cold email (domínios parecidos, muitas contas de envio, intervalos aleatórios, engajamento simulado).
A lei depende do país do destinatário. A CAN-SPAM, nos EUA, não exige consentimento prévio, mas define regras para mensagens comerciais. Na UE, as regras para endereços corporativos variam por Estado-membro; a CNIL da França permite a prospecção B2B por e-mail com base no interesse legítimo quando a mensagem tem relação com o trabalho da pessoa e ela pode se opor.
A M3AAWG aponta como sinais de reputação do cold email os acertos em spam traps, a entrada em blocklists, muitos bounces por usuário desconhecido e taxas de reclamação altas.
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Fontes
Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.
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