Qu'est-ce qu'une blacklist e-mail ?
Une blacklist e-mail, ou DNSBL (liste de blocage basée sur le DNS), est une liste d'adresses IP ou de domaines que son opérateur a vus envoyer du spam ou se comporter comme une source de spam. Les destinataires l'interrogent par DNS à l'arrivée des e-mails, et un listage peut entraîner un refus, le dossier spam ou un score de spam plus élevé, selon le destinataire.
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Pour une IP, l'outil interroge 25 listes en une fois ; pour un domaine, seules les listes qui indexent des domaines s'appliquent (1 aujourd'hui) : vérifiez donc aussi vos IP d'envoi. Chaque liste s'affiche comme listé, propre ou non vérifié, et une liste qui ne répond pas est non vérifiée, jamais propre. Spamhaus, CBL et URIBL sont hors du compte : ils refusent les requêtes faites par des résolveurs DNS publics.
Beat tourne sur le même moteur, à intervalles réguliers, sur l’ensemble des 41 vérifications et des 25 blacklists. Ce qu’il ajoute : reposer la question, remarquer quand une réponse change et vous dire quoi faire.
Problèmes fréquents de blacklist
Vérifier le domaine alors que l'IP est listée
Les listes d'IP comme SpamCop et Barracuda jugent le serveur d'envoi, tandis que les listes de domaines comme SURBL et URIBL jugent les domaines de vos liens. Vérifiez le domaine et l'IP.
Un listage sur une IP partagée
Sur un pool d'envoi partagé, le trafic de quelqu'un d'autre peut faire lister l'IP que vous utilisez. Demandez à votre fournisseur de demander le retrait ou de vous placer dans un pool plus propre.
Un domaine sur SURBL ou URIBL
Chaque message qui contient un lien vers le domaine est en danger, quel que soit le serveur qui l'envoie. Un domaine de suivi des liens partagé peut vous y faire figurer sans que vous ayez rien envoyé.
Un listage de toute une plage
Les niveaux 2 et 3 d'UCEPROTECT listent des plages réseau entières : vous pouvez donc être listé à cause de vos voisins.