Bonnes pratiques pour les liens :
- ❌ N'utilisez jamais de raccourcisseurs d'URL génériques (bit.ly, tinyurl.com)
- ✅ Utilisez des domaines de suivi à votre marque via votre ESP
- 🔗 Limitez les chaînes de redirection : plusieurs sauts paraissent suspects
- 📊 Gardez un nombre de liens raisonnable (à partir de 20, l'e-mail est examiné de plus près)
Le one-click unsubscribe (RFC 8058) est obligatoire pour les expéditeurs en masse depuis juin 2024 :
List-Unsubscribe: <https://example.com/unsubscribe?token=ID>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
- Traitez les demandes de désinscription sous 2 jours
- Ne concerne que les e-mails marketing (les transactionnels en sont exemptés)
- Exige une signature DKIM valide couvrant les deux en-têtes
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