One-click unsubscribe
La désinscription en une seule action dans le logiciel de messagerie, mise en œuvre avec les en-têtes List-Unsubscribe et List-Unsubscribe-Post de la RFC 8058 ; Gmail et Yahoo l'exigent des expéditeurs en masse.
Ce que cela signifie
Côté expéditeur, il y a trois éléments : un en-tête List-Unsubscribe avec une URL https propre au destinataire, un en-tête List-Unsubscribe-Post qui indique List-Unsubscribe=One-Click, et une signature DKIM qui couvre les deux. Quand le lecteur utilise la commande de désinscription du logiciel, celui-ci envoie un POST à cette URL, et le serveur de l'expéditeur retire l'adresse sans autre étape ; Yahoo demande que le processus n'oblige pas l'utilisateur à se connecter.
Les exigences de Google pour les expéditeurs de plus de 5 000 messages par jour vers des comptes Gmail, en vigueur depuis février 2024, incluent le one-click unsubscribe pour les messages marketing et d'abonnement ; les expéditeurs qui avaient déjà un lien de désinscription ont eu jusqu'au 1er juin 2024. La FAQ de Google exclut les messages transactionnels, comme les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de réservation, et précise que les désinscriptions par mailto ou par simple lien ne remplissent pas son exigence. Yahoo demande aux expéditeurs en masse un en-tête List-Unsubscribe qui prend en charge le one-click, en recommandant la méthode POST de la RFC 8058. Les deux attendent aussi un lien de désinscription visible dans le corps.
Termes associés
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Sources
Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.
- RFC 8058: Signaling One-Click Functionality for List Email Headersrfc-editor.org
- Google, Gmail Help: Email sender guidelinessupport.google.com
- Google, Gmail Help: Email sender guidelines FAQsupport.google.com
- Yahoo Sender Hub: Sender best practicessenders.yahooinc.com
Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce