Fournisseur de services d'e-mailing
Une entreprise qui envoie des e-mails en volume pour le compte de ses clients, avec l'infrastructure d'envoi, la gestion des listes et les rapports. À ne pas confondre avec un fournisseur de messagerie.
Ce que cela signifie
Le M3AAWG définit un ESP comme une entreprise qui propose des services d'envoi d'e-mails en volume pour le compte de ses clients. Le RFC 6449 fait la même distinction et note que le M3AAWG n'emploie ESP que dans ce sens, jamais pour un fournisseur de messagerie qui héberge les boîtes de réception des utilisateurs finaux.
La réputation d'un ESP est en partie partagée par ses clients : sur des IP et des domaines partagés, les pratiques d'un client affectent les autres. C'est pourquoi le M3AAWG demande aux ESP de vérifier leurs clients avant et après leurs envois, de traiter les bounces et les boucles de rétroaction, et d'encourager chaque client à s'authentifier avec son propre domaine.
Les consignes de Google pour les expéditeurs indiquent qu'en cas de problème de distribution avec des e-mails envoyés par un prestataire, vous devez vérifier que ce prestataire respecte les exigences de Gmail.
Termes associés
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Sources
Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
- RFC 6449: Complaint feedback loop operational recommendationsrfc-editor.org
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce