Hard bounces (5xx) são falhas permanentes. Remova o endereço logo na primeira ocorrência.
| Código | Significado |
|---|---|
| 550 5.1.1 | A caixa de e-mail não existe |
| 550 5.1.2 | O domínio não existe |
| 553 | Nome de caixa de e-mail não permitido |
| 554 | A transação falhou |
Soft bounces (4xx) são temporários. Os MTAs tentam de novo automaticamente, com backoff exponencial.
| Código | Significado |
|---|---|
| 421 | Tente novamente mais tarde (limite de taxa) |
| 450 | Caixa de e-mail temporariamente indisponível |
| 451 | Greylisting / erro local |
| 452 | Armazenamento insuficiente |
🎯 Meta: Mantenha a taxa de bounce abaixo de 2% em todos os envios.
Feedback loops (FBLs): Avisam quando os destinatários clicam em “Denunciar spam”.
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