A distinção mais importante em entregabilidade:
- Taxa de entrega = Qualquer entrega bem-sucedida (inclusive na pasta de spam)
- Taxa de inbox placement (IPR) = Apenas as mensagens que chegam de fato à caixa de entrada
Um e-mail “entregue” no spam ainda conta como entregue para o seu ESP. A diferença entre essas duas taxas revela problemas que os relatórios comuns não mostram.
Medir a IPR exige ferramentas de teste com lista seed, como Validity Everest ou GlockApps.
📊 Ponto-chave: Uma “taxa de entrega” de 98% não quer dizer nada se 30% dessas entregas caem no spam.
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