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Módulo 8 · Aula 25 de 37

Registros de consentimento e conformidade global

Parte do curso O curso completo de entregabilidade de e-mail, no módulo Conformidade e marcos legais.

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O vídeo desta aula está em inglês. A aula em si você lê abaixo, em português.

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O que os registros de consentimento precisam conter para resistir a uma auditoria:

  • ⏰ Data e hora exatas (UTC)
  • 🌐 Endereço IP
  • 📋 Origem/método (URL do formulário, canal)
  • 📝 Texto exato de consentimento exibido
  • ✅ Tipo e versão do consentimento
  • 🔄 Data e hora da confirmação DOI + IP
  • 🎛️ Preferências escolhidas
  • ❌ Registros de retirada do consentimento

O CASL exige guardar os registros por 3 anos após o fim da relação.

O PECR do Reino Unido tem uma exceção de soft opt-in para clientes existentes se:

  • Os dados foram coletados durante uma venda
  • O marketing se refere a produtos semelhantes
  • Um opt-out claro foi oferecido no momento da coleta
  • Todo e-mail inclui um opt-out fácil

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