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Glossaire · Réputation

Taux de distribution

La part des messages envoyés que les serveurs destinataires ont acceptés, un message comptant comme distribué même si le fournisseur le range ensuite dans le dossier spam.

Ce que cela signifie

Le taux de distribution vient des résultats SMTP : les messages acceptés par le serveur destinataire (une réponse 2xx) divisés par les messages envoyés. Le RFC 6449 énonce la règle qui le sous-tend : dès que le MTA qui agit pour le destinataire accepte un message, celui-ci est considéré comme distribué, quel que soit le filtrage appliqué ensuite.

C'est pourquoi un taux de distribution élevé dit peu de chose sur la boîte de réception. Une liste presque sans bounces peut n'être lue par personne si la majorité finit en spam. Le taux de distribution révèle bien les problèmes de liste (hard bounces sur des adresses qui n'existent pas) et les blocages (rejets 5xx) ; le placement demande d'autres preuves, comme les tableaux de bord des fournisseurs ou un test seed.

Les plateformes ne comptent pas toutes les envois de la même façon : vérifiez comment votre outil calcule le taux avant de comparer les chiffres de deux d'entre elles.

Sur ce site

Sources

Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.

Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce

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