Réponse 5xx
Une réponse SMTP qui commence par 5, un échec permanent : le serveur a refusé l'étape, et l'expéditeur ne doit pas la répéter sans changement.
Ce que cela signifie
La RFC 5321 les appelle permanent negative completion replies. La plus courante est 550, utilisée à la fois pour une boîte mail qui n'existe pas et pour les refus de politique ; 552 (stockage ou taille dépassés), 553 (nom de boîte mail non autorisé) et 554 (transaction échouée) sont fréquentes aussi, et 500 à 504 signalent des erreurs dans les commandes elles-mêmes. Le code d'état étendu qui suit permet généralement de distinguer les cas : 5.1.1 pour une adresse inconnue, 5.7.x pour la politique et l'authentification.
Une réponse 5xx met fin tout de suite à la remise pour ce destinataire et produit un bounce. La raison décide de la suite : une adresse en 5.1.1 ne fonctionnera jamais et doit être supprimée de vos envois, tandis qu'un blocage 5.7.1 concerne l'expéditeur et ne se règle pas en retirant l'adresse. Yahoo demande aux expéditeurs de ne pas réessayer après un échec 5xx, et aux gestionnaires de listes de retirer les adresses qui en produisent.
Termes associés
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Sources
Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.
- RFC 5321, section 4.2.1: Reply Code Severities and Theoryrfc-editor.org
- Yahoo Sender Hub: SMTP error codessenders.yahooinc.com
Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce