Spam
Correo masivo no solicitado: mensajes enviados a muchos destinatarios que no dieron un permiso verificable, sea cual sea su contenido. Las leyes y los proveedores trazan la línea cada uno a su manera.
Qué significa
Spamhaus define el spam como un mensaje que es a la vez no solicitado y masivo: la identidad del destinatario no importa porque el mismo mensaje sirve para muchos otros, y el destinatario no ha dado de forma verificable un permiso deliberado, explícito y todavía revocable. Desde ese punto de vista, el spam es una cuestión de consentimiento y no de contenido, y un anuncio legal puede seguir siendo spam.
Otras definiciones son más estrechas o más amplias. Para los feedback loops, el RFC 6449 llama spam a cualquier mensaje del que se queje un destinatario. Leyes como CAN-SPAM regulan el correo comercial sin exigir consentimiento previo, mientras que el derecho de la UE exige consentimiento para el correo de marketing a personas físicas, con excepciones.
Para la entregabilidad, la definición que cuenta es la del proveedor: el correo que sus usuarios reportan o ignoran se filtra, fuera legal enviarlo o no.
Términos relacionados
Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
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