¿Qué son los encabezados de un correo?
Los encabezados de un correo son las líneas al inicio de cada mensaje que registran de dónde vino y cómo se verificó: From, Return-Path, una línea Received por cada servidor por el que pasó y los Authentication-Results que el servidor receptor escribió para SPF, DKIM y DMARC. La mayoría de las apps de correo los ocultan detrás de una opción como Mostrar original.
Cómo leer el resultado
Pega los encabezados completos de un mensaje que recibiste. La herramienta muestra From y Return-Path lado a lado, los resultados de SPF, DKIM y DMARC que registró el receptor y cada salto con la demora en cada uno. Los encabezados pueden contener datos personales, así que nunca se guardan en caché ni se registran.
Problemas comunes en los encabezados de correo
SPF pasa y DMARC falla
SPF pasó para el dominio del Return-Path, por lo general el de tu propio servicio de envío, que no coincide con tu dominio From. DMARC necesita un pass alineado, así que configura un return path personalizado o un DKIM alineado.
DKIM falla en un mensaje firmado
Algo cambió el mensaje después de firmarse, como una lista de correo que agrega un pie o un gateway que reescribe los enlaces. O la clave del selector en el DNS ya no coincide con la que firma.
Ningún resultado de autenticación
Los encabezados copiados de tu propia carpeta de enviados nunca pasaron por las verificaciones de un receptor. Envía a un buzón externo y copia los encabezados de la copia que llegó.
Un salto lento
Una demora larga en un solo servidor por lo general significa una cola ahí, o greylisting, que pospone el primer intento de un remitente que no conoce.