Spam

Wat het betekent

Spamhaus definieert spam als een bericht dat zowel ongevraagd als bulk is: de identiteit van de ontvanger doet er niet toe omdat hetzelfde bericht voor veel anderen geldt, en de ontvanger heeft niet aantoonbaar een bewuste, uitdrukkelijke en nog steeds intrekbare toestemming gegeven. Zo bekeken gaat spam over toestemming, niet over inhoud, en kan een legale advertentie toch spam zijn.

Andere definities zijn smaller of breder. Voor feedback loops noemt RFC 6449 elk bericht waarover een ontvanger klaagt spam. Wetten zoals CAN-SPAM reguleren commerciële e-mail zonder voorafgaande toestemming te eisen, terwijl het EU-recht toestemming vereist voor marketingmail aan particulieren, met uitzonderingen.

Voor deliverability is de werkdefinitie die van de provider: mail die zijn gebruikers melden of negeren, wordt gefilterd, of het nu legaal was om hem te versturen of niet.