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Ayuda · Soporte · facturación · contacto

Preguntas respondidas.

Lo que más nos preguntan. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por correo. La lee una persona.

Preguntas frecuentes

01

¿Qué revisa un escaneo de Beat?

Las 41 verificaciones en una sola pasada: SPF (incluido su conteo real de consultas DNS), DKIM en cada selector que podemos resolver, DMARC y qué tan fuerte es en realidad su política, MX, MTA-STS, TLS-RPT, BIMI y PTR. Luego, una pasada de blacklists revisa 25 listas para tu dominio y sus IP de envío resueltas. El escaneo instantáneo gratuito lee seis de esos registros: SPF, DKIM, DMARC, MX, MTA-STS y TLS-RPT.

02

¿Necesito una cuenta para usar las herramientas?

No. Las 48 herramientas funcionan sin cuenta, sin dirección de correo y sin tarjeta. Usan el mismo motor que Beat, el monitoreo de pago, así que las respuestas no cambian.

03

¿Cuál es la diferencia entre las herramientas gratuitas y el monitoreo?

Una herramienta responde la pregunta una vez. El monitoreo la sigue haciendo según un calendario, detecta cuándo cambia la respuesta y te avisa, con la solución incluida. La mayoría de los incidentes de entregabilidad empiezan entre una revisión manual y otra.

04

¿Cómo se maneja la facturación?

Beat se factura mensual o anualmente: elige un plan en la página de precios y su botón abre el registro de Beat con ese plan y ese periodo. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento. Las herramientas gratuitas siguen siendo gratuitas.

05

¿Dónde inicio sesión?

Beat tiene su propio inicio de sesión, en beatdemo.mailvitals.com. El inicio de sesión de este sitio es para la Academy y guarda tu progreso en las lecciones: es una cuenta aparte. El menú “Iniciar sesión” del encabezado ofrece los dos.

06

¿Mis datos entrenan modelos de IA?

No. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos. Scout lee los datos de tu propia cuenta para responder tus propias preguntas, y nada más.

07

¿Puedo hablar con una persona?

Sí. La consultoría de entregabilidad está disponible con una tarifa fija por hora y una propuesta delimitada en menos de 24 horas.

Consultoría

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