Política de reembolso.

Gratis, así que no hay nada que reembolsar

Las herramientas gratuitas y el escaneo, los cursos de la Academy, la wiki, el blog y las demos no cuestan nada. Unirte a una lista de acceso anticipado no requiere ningún pago.

Consultoría

• Solo te cobramos las horas trabajadas dentro del alcance que aprobaste, a US$ 65 la hora, y nunca por encima del tope de tu propuesta sin tu acuerdo.
• Si un trabajo que cobramos no se hizo como lo describía la propuesta, avísanos dentro de los 30 días posteriores a la factura. Lo corregiremos sin costo, o te reembolsaremos las horas en cuestión, lo que prefieras.
• Si se te cobró dos veces o por error, te lo reembolsamos de inmediato.

El depósito de Pulse

El depósito de US$ 49 que reserva tu lugar en un lote de IP calentadas se descuenta de tu primer pago. Se reembolsa por completo si cancelas antes de que empecemos a configurar Pulse para ti, o si tus IP no están listas en la fecha que te dimos. Una vez que empieza la configuración, forma parte de tu primer pago.

Beat, Pulse y Reps

Se venden bajo su propio contrato, que establece la facturación, la cancelación y los reembolsos antes de que pagues nada. Beat se factura desde su propia app en beat.mailvitals.com.

Para empresas

Solo vendemos a empresas, así que el derecho de desistimiento del consumidor no aplica. Esta política es el compromiso que asumimos en su lugar.

Cómo pedirlo

Escribe a hello@mailvitals.com con el número de factura. Sin formulario, sin llamadas para convencerte de quedarte. El reembolso vuelve al medio de pago que usaste, normalmente en un plazo de cinco días hábiles.