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Glossar · Reputation

Spam

Unerwünschte Massen-E-Mail: E-Mails an viele Empfänger, die keine nachweisbare Erlaubnis gegeben haben, unabhängig vom Inhalt. Gesetze und Provider ziehen die Grenze jeweils anders.

Was es bedeutet

Spamhaus definiert Spam als Nachricht, die zugleich unerwünscht und massenhaft ist: Die Identität des Empfängers spielt keine Rolle, weil dieselbe Nachricht für viele andere gilt, und der Empfänger hat keine nachweisbare, bewusste, ausdrückliche und weiterhin widerrufbare Erlaubnis erteilt. Nach dieser Sicht geht es bei Spam um Einwilligung, nicht um Inhalt, und auch eine rechtmäßige Werbung kann Spam sein.

Andere Definitionen sind enger oder weiter. Für Feedback-Loops nennt RFC 6449 jede Nachricht Spam, über die sich ein Empfänger beschwert. Gesetze wie CAN-SPAM regeln kommerzielle E-Mails, ohne eine vorherige Einwilligung zu verlangen, während das EU-Recht für Marketing-E-Mails an Privatpersonen eine Einwilligung verlangt, mit Ausnahmen.

Für die Zustellbarkeit gilt in der Praxis die Definition des Providers: E-Mails, die seine Nutzer melden oder ignorieren, werden gefiltert, ob ihr Versand legal war oder nicht.

Quellen

Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.

Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes

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