Soft opt-in
La excepción de la UE y el Reino Unido que permite a una empresa escribir a sus clientes sobre productos similares sin nuevo consentimiento, si pudieron oponerse al dar la dirección y en cada mensaje.
Qué significa
El artículo 13, apartado 2, de la Directiva ePrivacy permite a una empresa que obtuvo la dirección de correo de un cliente en el contexto de la venta de un producto o servicio usarla para la venta directa de sus propios productos o servicios similares, siempre que se dé al cliente con claridad la posibilidad de oponerse, de forma gratuita y sencilla, al recoger la dirección y en cada mensaje.
La ICO del Reino Unido explica la idea: alguien que te compró hace poco, te dio sus datos y no se dio de baja probablemente esté contento de recibir información sobre productos similares. No se aplica a prospectos ni a contactos de listas compradas. La CNIL de Francia agrega que crear una cuenta en línea sin una compra no basta.
La excepción es estrecha: tus propios clientes, tus propios productos similares.
Términos relacionados
Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
Los 432 términos del glosarioLa wiki: blacklists y códigos de rebote