Provedor de serviços de e-mail
Uma empresa que envia e-mails em volume em nome dos clientes, oferecendo a infraestrutura de envio, a gestão de listas e os relatórios. Não é o mesmo que um provedor de e-mail.
O que significa
A M3AAWG define um ESP como uma empresa que oferece serviços de envio de e-mails em volume em nome dos clientes. A RFC 6449 faz a mesma distinção e observa que a M3AAWG usa ESP apenas nesse sentido, nunca para um provedor de e-mail que hospeda as caixas de entrada dos usuários finais.
A reputação de um ESP é em parte compartilhada pelos clientes: em IPs e domínios compartilhados, as práticas de um cliente afetam os outros. Por isso a M3AAWG exige que os ESPs avaliem os clientes antes e depois de enviarem, processem bounces e feedback loops e incentivem cada cliente a se autenticar com o próprio domínio.
As diretrizes de remetente do Google dizem que, se você tiver problemas de entrega com e-mails enviados por um provedor, deve verificar se esse provedor cumpre as exigências do Gmail.
Termos relacionados
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Fontes
Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
- RFC 6449: Complaint feedback loop operational recommendationsrfc-editor.org
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
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