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Glossaire · Réputation

Bouton Signaler comme spam

La commande d'un client de messagerie qui range un message en spam et, chez les fournisseurs qui gèrent des boucles de rétroaction, le transforme en plainte que l'expéditeur peut recevoir.

Ce que cela signifie

Dans Gmail, sélectionner un message puis cliquer sur Signaler comme spam le déplace dans Spam. L'aide de Google indique que Google reçoit une copie de l'e-mail signalé et peut l'analyser pour protéger les utilisateurs, et que plus un utilisateur signale de spam, plus Gmail identifie efficacement les e-mails similaires comme spam. Pour les e-mails auxquels l'utilisateur s'est inscrit, la même page d'aide renvoie plutôt vers Se désabonner.

Pour l'expéditeur, chaque clic est une plainte. Il compte dans le taux de spam signalé par les utilisateurs de Postmaster Tools et, chez les fournisseurs dotés de boucles de rétroaction des plaintes, comme Yahoo et le JMRP de Microsoft, il génère un rapport envoyé aux expéditeurs inscrits. Le M3AAWG désigne le bouton spam comme le moyen le plus fréquent de se plaindre.

Google impose aux expéditeurs en masse de proposer la désinscription en un clic et un lien de désinscription visible dans les e-mails marketing, ce qui donne aux destinataires une porte de sortie plus simple que le bouton spam.

Sur ce site

Sources

Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.

Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce

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