Spamknop

Wat het betekent

Als je in Gmail een bericht selecteert en op Spam rapporteren klikt, gaat het naar Spam. De help van Google zegt dat Google een kopie van de gemelde e-mail ontvangt en die mag analyseren om gebruikers te beschermen, en dat Gmail vergelijkbare e-mails efficiënter als spam herkent naarmate een gebruiker meer spam meldt. Voor mail waarvoor de gebruiker zich heeft aangemeld, verwijst dezelfde helppagina in plaats daarvan naar Afmelden.

Voor de verzender is elke klik een klacht. Die telt mee in het door gebruikers gemelde spampercentage in Postmaster Tools, en bij providers met feedback loops voor klachten, zoals Yahoo en JMRP van Microsoft, levert die een rapport op aan aangemelde verzenders. M3AAWG noemt de spamknop de meest gebruikte manier waarop ontvangers klagen.

Google eist dat bulkverzenders in marketingmail one-click unsubscribe en een zichtbare uitschrijflink aanbieden, wat ontvangers een makkelijkere uitweg geeft dan de spamknop.