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Glossário · Reputação

Botão Denunciar spam

O controle de um cliente de e-mail que move uma mensagem para o spam e, nos provedores que mantêm feedback loops, a transforma em uma reclamação que o remetente pode receber.

O que significa

No Gmail, selecionar uma mensagem e clicar em Denunciar spam a move para Spam. A ajuda do Google diz que o Google recebe uma cópia do e-mail denunciado e pode analisá-la para proteger os usuários, e que, à medida que um usuário denuncia mais spam, o Gmail identifica e-mails parecidos como spam com mais eficiência. Para e-mails que o usuário assinou, a mesma página de ajuda indica Cancelar inscrição.

Para o remetente, cada clique é uma reclamação. Ele conta na taxa de spam denunciado pelos usuários do Postmaster Tools e, nos provedores com feedback loops de reclamações, como o Yahoo e o JMRP da Microsoft, gera um relatório para os remetentes inscritos. O M3AAWG aponta o botão de spam como a forma mais frequente de os destinatários reclamarem.

O Google exige que remetentes em massa ofereçam one-click unsubscribe e um link de descadastro visível nos e-mails de marketing, o que dá aos destinatários uma saída mais fácil do que o botão de spam.

Neste site

Fontes

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Todos os 432 termos do glossárioA wiki: blacklists e códigos de bounce

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