Boîte mail pleine
Un échec de remise parce que la boîte mail du destinataire a atteint sa limite de stockage, signalé par le code d'état étendu 4.2.2 ou 5.2.2.
Ce que cela signifie
La RFC 3463 définit X.2.2 comme une boîte mail pleine : l'utilisateur a dépassé un quota administratif par boîte ou la capacité physique. Les serveurs le signalent comme un échec temporaire (452 4.2.2), que l'expéditeur réessaie, ou comme un échec permanent (552 5.2.2) quand ils ne s'attendent pas à ce qu'il se résolve bientôt.
Une boîte mail pleine est généralement traitée comme un soft bounce, car l'adresse existe et peut se vider de nouveau. Une boîte qui reste pleine pendant des semaines est sans doute abandonnée : le texte du 552 5.2.2 de Gmail décrit le compte comme plein et inactif. Amazon SES ne compte pas les échecs pour boîte pleine dans son taux de bounce.
Termes associés
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Sources
Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.
- RFC 3463, section 3.3: Mailbox Statusrfc-editor.org
- IANA, SMTP Enhanced Status Codes registryiana.org
- Google Workspace Admin Help: Gmail SMTP errors and codesknowledge.workspace.google.com
- Amazon SES Developer Guide: Enforcement FAQs (bounce rate)docs.aws.amazon.com
Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce