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Gmail Feedback Loop

La boucle de rétroaction de Gmail par campagne : les expéditeurs ajoutent un en-tête Feedback-ID, et Postmaster Tools signale les identifiants au taux de spam inhabituel chez les utilisateurs de Gmail.

Ce que cela signifie

Google propose la Feedback Loop aux expéditeurs à gros volume, et note qu'elle est particulièrement utile aux fournisseurs de services d'e-mailing pour détecter les abus de leurs services. Les expéditeurs ajoutent un en-tête appelé Feedback-ID, composé de paramètres (Google les appelle identifiants) qui identifient de façon unique leurs campagnes. Les identifiants dont le taux de spam est inhabituel apparaissent dans le tableau de bord Feedback Loop de Postmaster Tools.

Contrairement aux boucles de Yahoo et de Microsoft, Gmail n'envoie pas de messages de plainte individuels : il fournit des taux de spam agrégés par identifiant, et seulement pour les destinataires @gmail.com. Un identifiant doit atteindre un nombre minimum de signalements de spam pour apparaître : un tableau de bord vide peut donc signifier qu'une campagne envoie très peu ou suscite peu de plaintes.

Quand le taux de spam global est élevé mais que peu d'identifiants apparaissent, Google suggère d'utiliser moins d'identifiants uniques.