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Glossaire · Pratiques d’envoi

Outil de séquençage

Un logiciel qui envoie des séquences d'e-mails depuis des boîtes mail connectées selon un calendrier, insère des données personnelles, s'arrête sur les réponses et rend compte des résultats par séquence.

Ce que cela signifie

Un outil de séquençage se connecte à une ou plusieurs boîtes d'envoi et envoie à chaque contact les étapes d'une séquence à intervalles définis, avec des champs de fusion pour les noms et les informations sur l'entreprise, souvent du spintax pour varier le texte, et des arrêts automatiques quand quelqu'un répond ou réserve un rendez-vous, comme le font les séquences de HubSpot. Les rapports montrent les taux de réponse, de bounce et de désinscription par séquence.

Les outils de séquençage pour le cold email répartissent souvent l'envoi sur de nombreuses boîtes mail et de nombreux domaines. La position du M3AAWG sur le cold email qualifie ce schéma (comptes d'envoi multiples, domaines ressemblants, intervalles aléatoires, personnalisation qui fait passer un envoi en masse pour un échange individuel) de trompeur quand il sert à échapper aux filtres anti-spam.

Les boîtes mail qu'utilise un outil de séquençage gardent les limites d'envoi de leurs fournisseurs, qui s'appliquent toujours compte par compte.

Sur ce site

Sources

Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.

Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce

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