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Glossaire · Réputation

Réputation d'expéditeur

La confiance que les fournisseurs de messagerie accordent à un expéditeur, construite à partir de l'historique des e-mails envoyés depuis ses adresses IP et ses domaines, et utilisée pour décider acceptation et placement.

Ce que cela signifie

Les fournisseurs rattachent surtout la réputation à deux identifiants : l'adresse IP d'envoi et le domaine authentifié. Postmaster Tools de Google décrit la réputation comme déterminée par le comportement d'envoi d'un domaine ou d'une adresse IP, et indique que les e-mails d'expéditeurs à forte réputation ont plus de chances d'arriver dans la boîte de réception Gmail qu'en spam.

Les mêmes facteurs reviennent dans les consignes des fournisseurs et les bonnes pratiques du M3AAWG : plaintes pour spam, envois vers des adresses inexistantes, spam traps touchés, résultats d'authentification, changements brusques de volume et engagement des destinataires. Le M3AAWG ajoute que n'importe quel domaine présent dans un message (Return-Path, From, signature DKIM, HELO, DNS inverse, Reply-To et liens) peut servir à juger l'expéditeur.

Chaque fournisseur a sa propre vision : un expéditeur peut avoir la confiance de l'un et être filtré par un autre. Les scores tiers comme Sender Score sont des estimations tirées de leurs propres données, pas ce que voit un fournisseur donné.

Sur ce site

Sources

Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.

Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce

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