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Glossário · Reputação

Reputação do remetente

A confiança que os provedores de e-mail depositam em um remetente, construída a partir do histórico de e-mails enviados por seus endereços IP e domínios e usada para decidir aceitação e posicionamento.

O que significa

Os provedores associam a reputação principalmente a dois identificadores: o endereço IP de envio e o domínio autenticado. O Postmaster Tools do Google descreve a reputação como determinada pelo comportamento de envio de um domínio ou endereço IP, e diz que e-mails de remetentes com reputação alta têm mais chance de chegar à caixa de entrada do Gmail do que ao spam.

Os fatores se repetem nas orientações dos provedores e nas boas práticas do M3AAWG: reclamações de spam, envios para endereços que não existem, acertos em spam traps, resultados de autenticação, mudanças bruscas de volume e se os destinatários interagem. O M3AAWG acrescenta que qualquer domínio presente em uma mensagem (Return-Path, From, assinatura DKIM, HELO, DNS reverso, Reply-To e links) pode ser usado para avaliar o remetente.

Cada provedor tem a sua própria visão, então um remetente pode ser confiável em um e filtrado em outro. Pontuações de terceiros, como o Sender Score, são estimativas feitas com os dados de quem as publica, e não o que um provedor específico vê.

Neste site

Fontes

Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.

Todos os 432 termos do glossárioA wiki: blacklists e códigos de bounce

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