Entregabilidad
La capacidad de tus correos de llegar a la bandeja de entrada del destinatario en lugar de ser rechazados, aplazados o enviados a spam, según decida cada proveedor de correo.
Qué significa
La entregabilidad abarca lo que pasa después de que un mensaje sale de tu servidor: si el servidor receptor lo acepta y luego en qué carpeta lo coloca el proveedor de correo. Un mensaje puede ser aceptado y aun así llegar a la carpeta de spam, así que la entregabilidad pregunta más que si el correo rebotó.
Los proveedores deciden con señales que publican solo en parte: autenticación (SPF, DKIM, DMARC), la reputación de tus IP y dominios de envío, quejas, interacción, calidad de la lista y contenido. Las directrices para remitentes de Google y los requisitos para remitentes de Yahoo fijan los mínimos para llegar a sus usuarios, y ambos dicen que el correo que no los cumple puede ser rechazado o enviado a la carpeta de spam.
Como la mayoría de estas señales se quedan dentro de cada proveedor, la entregabilidad se mide de forma indirecta: paneles de los proveedores como Postmaster Tools y SNDS, pruebas de inbox placement, registros de rebotes y verificaciones de blacklists.
Términos relacionados
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Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
- Google: Email sender guidelines FAQsupport.google.com
- Yahoo Sender Hub: FAQssenders.yahooinc.com
Los 432 términos del glosarioLa wiki: blacklists y códigos de rebote