Generator für Abmelde-Footer

Wer sendet, und wie man sich abmeldet

Alles hier bleibt in Ihrem Browser. Der Footer entsteht, während Sie tippen.

Der Footer selbst wird auf Englisch erstellt: Das Tool hat keine andere Sprache. Schreiben Sie den Grund deshalb ebenfalls auf Englisch, oder übersetzen Sie den Footer, bevor Sie ihn verwenden.

Was die Regeln sagen

Was die Quellen unten sagen, zusammengefasst. Welche davon für Ihre E-Mails gelten, hängt davon ab, wo Sie und Ihre Empfänger sind; den genauen Wortlaut finden Sie in der Quelle.

Vereinigte Staaten: CAN-SPAM

• Laut dem Leitfaden der FTC macht das Gesetz keine Ausnahme für E-Mails zwischen Unternehmen (B2B), und für jede einzelne E-Mail, die dagegen verstößt, drohen Strafen von bis zu 53.088 US-Dollar.
• Die Nachricht muss Ihre gültige physische Postanschrift enthalten: eine aktuelle Straßenadresse, ein beim U.S. Postal Service registriertes Postfach oder ein privates Postfach, das nach den Regeln des Postal Service bei einer gewerblichen Postannahmestelle registriert ist.
• Sie muss klar und gut sichtbar erklären, wie man sich von künftigen Marketing-E-Mails abmeldet, mit einer Antwortadresse oder einem anderen einfachen Weg über das Internet. Ein Menü mit Auswahlmöglichkeiten ist erlaubt, wenn es die Abmeldung von allen Marketing-Nachrichten einschließt.
• Die Abmeldung muss mindestens 30 Tage nach dem Versand funktionieren, und Anfragen müssen innerhalb von 10 Werktagen umgesetzt werden. Sie dürfen keine Gebühr verlangen, keine persönlichen Daten über eine E-Mail-Adresse hinaus abfragen und nicht mehr verlangen als eine Antwort-E-Mail oder den Besuch einer einzigen Webseite.
• Die Nachricht muss klar und gut sichtbar angeben, dass sie Werbung ist. Die optionale Zeile oben ist eine Möglichkeit, das zu sagen; wo sie steht, entscheiden Sie.

Europäische Union und Frankreich

• Die ePrivacy-Richtlinie (Artikel 13) erlaubt E-Mail-Marketing an Privatpersonen mit deren vorheriger Einwilligung oder an Bestandskunden für ähnliche Produkte, wenn diese einfach und kostenlos widersprechen können, sowohl bei der Erhebung ihrer Adresse als auch in jeder Nachricht. Sie verbietet Marketing-E-Mails, die die Identität des Absenders verschleiern oder verheimlichen oder keine gültige Adresse haben, an die der Empfänger eine Aufforderung zur Einstellung senden kann.
• Die CNIL wendet dies in Frankreich an: Verbraucher müssen vorher eingewilligt haben. Bei Gewerbetreibenden darf eine Nachricht, deren Gegenstand mit dem Beruf des Empfängers zusammenhängt, ohne vorherige Einwilligung gesendet werden, sofern dieser informiert wurde und widersprechen konnte. In jedem Fall muss jede Nachricht die Identität des Absenders zeigen und einen einfachen, kostenlosen Weg bieten, weitere Nachrichten abzulehnen.
• Nach der DSGVO (Artikel 21) kann eine Person der Direktwerbung jederzeit widersprechen; ihre Daten werden dann nicht mehr dafür verarbeitet. Auf dieses Recht muss sie spätestens bei der ersten Kommunikation ausdrücklich, verständlich und getrennt von anderen Informationen hingewiesen werden.
• Wurde die Adresse nicht bei der Person selbst erhoben, verlangt Artikel 14, dass die Informationen zur Verarbeitung spätestens bei der ersten Kommunikation gegeben werden. Ein Footer kann darauf verlinken: Dafür ist das Feld für die Datenschutzerklärung da.

Gmail

• Für Absender, die 5.000 oder mehr Nachrichten pro Tag an Gmail-Konten senden, verlangen die Absenderrichtlinien von Gmail, dass Marketing-Nachrichten und abonnierte Nachrichten One-Click-Unsubscribe unterstützen, über die Header List-Unsubscribe und List-Unsubscribe-Post (RFC 2369 und RFC 8058), und im Text einen gut sichtbaren Abmeldelink enthalten. Die Header setzt Ihr Versandtool; ein Footer kann sie nicht hinzufügen.