Uitschrijffooter-generator

Wie verstuurt er, en hoe schrijf je je uit

Alles hier blijft in je browser. De footer wordt opgebouwd terwijl je typt.

De footer zelf wordt in het Engels gemaakt: de tool heeft geen andere taal. Schrijf de reden daarom ook in het Engels, of vertaal de footer voordat je hem gebruikt.

Wat de regels zeggen

Wat de bronnen hieronder zeggen, samengevat. Welke ervan op jouw mail van toepassing zijn, hangt af van waar jij en je ontvangers zitten; lees de bron voor de precieze tekst.

Verenigde Staten: CAN-SPAM

• Volgens de gids van de FTC maakt de wet geen uitzondering voor zakelijke e-mail (B2B), en kan elke afzonderlijke e-mail die de wet overtreedt een boete krijgen van maximaal $53.088.
• Het bericht moet je geldige fysieke postadres bevatten: een actueel straatadres, een postbus die is geregistreerd bij de U.S. Postal Service, of een privémailbox die volgens de regels van de Postal Service is geregistreerd bij een commercieel postontvangstbedrijf.
• Het moet duidelijk en goed zichtbaar uitleggen hoe je je afmeldt voor toekomstige marketing-e-mail, met een retouradres of een andere eenvoudige manier via internet. Een menu met keuzes mag, als stoppen met alle marketingberichten er een van is.
• De afmelding moet tot ten minste 30 dagen na verzending blijven werken, en verzoeken moeten binnen 10 werkdagen worden verwerkt. Je mag geen vergoeding vragen, geen persoonsgegevens vragen naast een e-mailadres, en niet meer eisen dan een antwoordmail of een bezoek aan één webpagina.
• Het bericht moet duidelijk en goed zichtbaar vermelden dat het een advertentie is. De optionele regel hierboven is één manier om dat te zeggen; waar die komt, bepaal je zelf.

Europese Unie en Frankrijk

• De ePrivacyrichtlijn (artikel 13) staat e-mailmarketing toe aan personen die vooraf toestemming hebben gegeven, of aan bestaande klanten voor vergelijkbare producten, als ze daar eenvoudig en kosteloos bezwaar tegen kunnen maken, zowel wanneer hun adres wordt verzameld als in elk bericht. Ze verbiedt marketing-e-mail die de identiteit van de afzender verhult of verbergt, of die geen geldig adres heeft waar de ontvanger een verzoek om te stoppen naartoe kan sturen.
• De CNIL past dit in Frankrijk toe: consumenten moeten vooraf toestemming hebben gegeven. Bij professionals mag een bericht waarvan het onderwerp met het werk van de ontvanger te maken heeft zonder voorafgaande toestemming worden verstuurd, mits ze zijn geïnformeerd en bezwaar konden maken. In alle gevallen moet elk bericht de identiteit van de afzender tonen en een eenvoudige, kosteloze manier bieden om verdere berichten te weigeren.
• Onder de AVG (artikel 21) kan iemand op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing, waarna zijn gegevens daar niet meer voor worden verwerkt. Dat recht moet uitdrukkelijk, duidelijk en los van andere informatie onder de aandacht worden gebracht, uiterlijk bij het eerste contact.
• Is het adres niet bij de persoon zelf verzameld, dan eist artikel 14 dat de informatie over de verwerking uiterlijk bij het eerste contact wordt gegeven. Een footer kan ernaar linken: daar is het veld voor de privacyverklaring voor.

Gmail

• Voor afzenders van 5.000 of meer berichten per dag naar Gmail-accounts eisen de afzenderrichtlijnen van Gmail dat marketingberichten en berichten waarop iemand is geabonneerd one-click unsubscribe ondersteunen, via de headers List-Unsubscribe en List-Unsubscribe-Post (RFC 2369 en RFC 8058), en een duidelijk zichtbare uitschrijflink in de tekst hebben. De headers stelt je verzendtool in; een footer kan ze niet toevoegen.