Was sind E-Mail-Header?
E-Mail-Header sind die Zeilen am Anfang jeder Nachricht, die festhalten, woher sie kam und wie sie geprüft wurde: From, Return-Path, eine Received-Zeile für jeden durchlaufenen Server und die Authentication-Results, die der empfangende Server für SPF, DKIM und DMARC geschrieben hat. Die meisten Mail-Apps verstecken sie hinter einer Option wie „Original anzeigen“.
Das Ergebnis lesen
Fügen Sie die vollständigen Header einer empfangenen Nachricht ein. Das Tool zeigt From und Return-Path nebeneinander, die vom Empfänger erfassten SPF-, DKIM- und DMARC-Ergebnisse und jeden Hop mit seiner Verzögerung. Header können personenbezogene Daten enthalten, deshalb werden sie nie zwischengespeichert oder protokolliert.
Häufige Probleme in E-Mail-Headern
SPF besteht, DMARC scheitert
SPF hat für die Return-Path-Domain bestanden, meist die eigene Domain Ihres Versanddienstes, die nicht zu Ihrer From-Domain passt. DMARC braucht ein Bestehen mit Alignment, richten Sie also einen eigenen Return-Path oder DKIM mit Alignment ein.
DKIM scheitert bei einer signierten Nachricht
Etwas hat die Nachricht nach dem Signieren verändert, etwa eine Mailingliste, die eine Fußzeile anfügt, oder ein Gateway, das Links umschreibt. Oder der Schlüssel des Selektors im DNS passt nicht mehr zu dem, der signiert.
Überhaupt keine Authentifizierungsergebnisse
Header aus Ihrem eigenen Gesendet-Ordner haben nie die Prüfungen eines Empfängers durchlaufen. Senden Sie an ein externes Postfach und kopieren Sie die Header aus der angekommenen Nachricht.
Ein langsamer Hop
Eine lange Verzögerung an einem einzelnen Server bedeutet meist eine Warteschlange dort, oder Greylisting, das den ersten Versuch eines unbekannten Absenders zurückstellt.