Sperrliste
Eine Liste von Adressen, die nie wieder angeschrieben werden dürfen (Abmeldungen, Beschwerdeführer, Hard Bounces) und die vor jedem Versand geprüft wird, egal auf welcher Liste die Adresse steht.
Was es bedeutet
Eine Sperrliste hat Vorrang vor jeder anderen Liste: Eine Adresse darauf wird übersprungen, selbst wenn sie aus einer anderen Quelle erneut importiert wird. Amazon SES zum Beispiel führt auf Kontoebene eine Sperrliste, in die es Adressen mit Hard Bounces oder Beschwerden aufnimmt und an die es nicht mehr sendet.
Provider und Aufsichtsbehörden erwarten eine. Apple bittet Bulk-Sender, Adressen, die bereits auf ihrer Abmelde- oder Sperrliste stehen, nicht zu reaktivieren. Das britische ICO nennt es gute Praxis, eine Do-not-email-Liste der Unternehmen zu führen, die widersprechen, und neue Marketinglisten damit abzugleichen. CAN-SPAM verbietet, die Adressen von Personen, die sich abgemeldet haben, zu verkaufen oder weiterzugeben.
Führen Sie die Sperrliste über Tools und Marken hinweg gemeinsam, damit eine Abmeldung in einem System die E-Mails aus allen stoppt.
Verwandte Begriffe
Auf dieser Website
Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- Amazon SES: Account-level suppression listdocs.aws.amazon.com
- Apple Support: Postmaster information for iCloud Mailsupport.apple.com
- ICO: Electronic mail marketing (guide to PECR)ico.org.uk
- FTC: CAN-SPAM Act, a compliance guide for businessftc.gov
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes