Tasa de apertura
La proporción de correos entregados que se registran como abiertos, medida con una imagen de seguimiento que se carga al mostrar el mensaje y distorsionada por funciones de privacidad y escáneres.
Qué significa
Una apertura se cuenta cuando se descarga una imagen diminuta y transparente incluida en el mensaje. Mailchimp describe su tasa de apertura como el porcentaje de correos entregados con éxito que los destinatarios abrieron, contados de esta forma.
El método tiene dos puntos ciegos. Un cliente que no carga imágenes no registra la apertura aunque el mensaje se haya leído. El software que descarga la imagen sin un lector registra aperturas que nunca ocurrieron: Apple Mail Privacy Protection impide a los remitentes ver si un mensaje se abrió, Mailchimp advierte que la actividad de bots como MPP puede inflar falsamente aperturas y clics, y M3AAWG señala que los picos de aperturas o clics pueden venir de equipos de seguridad que examinan el correo.
Usa la tasa de apertura para comparar campañas similares, no como prueba de lectura, y combínala con clics, respuestas y compras antes de actuar.
Términos relacionados
En este sitio
Fuentes
En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.
- Mailchimp: About open and click ratesmailchimp.com
- Apple Support: Use Mail Privacy Protection on iPhonesupport.apple.com
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
Los 432 términos del glosarioLa wiki: blacklists y códigos de rebote