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Glosario · Reputación

Graymail

El nombre de Microsoft para el correo masivo que los destinatarios sí pidieron pero a menudo no quieren, calificado con el nivel de quejas de correo masivo y enviado a no deseado sobre un umbral.

Qué significa

La documentación de Microsoft dice que los mensajes de un remitente masivo se conocen como correo masivo o correo gris. Los buenos remitentes masivos envían mensajes deseados con contenido relevante a sus suscriptores y reciben pocas quejas; otros envían mensajes no solicitados muy parecidos al spam y reciben muchas. Microsoft califica cada uno con un nivel de quejas de correo masivo y trata como masivo el correo en el umbral de la directiva o por encima, que entrega de forma predeterminada en la carpeta de correo no deseado.

El graymail está entre el spam claro y el correo deseado, así que el mismo boletín puede ser bienvenido para un destinatario y no deseado para otro. Para los remitentes, las palancas son las que reducen las quejas: opt-in confirmado, expectativas claras al suscribirse, una frecuencia honesta y una baja fácil.

En este sitio

Fuentes

En qué se basa esta definición. La redacción es nuestra; los hechos son de las fuentes.

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