Graymail
Der Name von Microsoft für Massen-E-Mails, für die sich Empfänger zwar angemeldet haben, die sie aber oft nicht wollen, bewertet mit dem Bulk Complaint Level und oberhalb eines Schwellenwerts im Junk abgelegt.
Was es bedeutet
Die Dokumentation von Microsoft sagt, dass Nachrichten von Bulk-Sendern als Massen-E-Mail oder Graymail bezeichnet werden. Gute Bulk-Sender senden erwünschte Nachrichten mit relevanten Inhalten an Abonnenten und lösen wenige Beschwerden aus; andere senden unerwünschte Nachrichten, die Spam stark ähneln, und lösen viele aus. Microsoft bewertet jede mit einem Bulk Complaint Level und behandelt E-Mails ab dem Schwellenwert der Richtlinie als Massen-E-Mail, die standardmäßig in den Junk-E-Mail-Ordner zugestellt wird.
Graymail liegt zwischen eindeutigem Spam und erwünschten E-Mails, sodass derselbe Newsletter für einen Empfänger willkommen und für einen anderen Junk sein kann. Für Absender sind die Hebel dieselben, die Beschwerden senken: bestätigtes Opt-in, klare Erwartungen bei der Anmeldung, ehrliche Frequenz und eine einfache Abmeldung.
Verwandte Begriffe
Auf dieser Website
Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- Microsoft Learn: Bulk complaint level (BCL)learn.microsoft.com
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes