E-mailserviceprovider
Een bedrijf dat namens zijn klanten e-mail op grote schaal verstuurt en de verzendinfrastructuur, het lijstbeheer en de rapportage levert. Niet hetzelfde als een mailboxprovider.
Wat het betekent
M3AAWG definieert een ESP als een bedrijf dat diensten aanbiedt om namens zijn klanten e-mail op grote schaal te versturen. RFC 6449 maakt hetzelfde onderscheid en merkt op dat M3AAWG ESP alleen in die betekenis gebruikt, nooit voor een mailboxprovider die de inboxen van eindgebruikers host.
De reputatie van een ESP wordt deels gedeeld door zijn klanten: op gedeelde IP-adressen en gedeelde domeinen raakt de werkwijze van de ene klant de andere. Daarom eist M3AAWG dat ESP’s klanten screenen voor en nadat ze versturen, bounces en feedback loops verwerken, en elke klant aanmoedigen met een eigen domein te authenticeren.
De verzendrichtlijnen van Google zeggen dat je bij afleverproblemen met mail die via een provider is verstuurd, moet controleren of de provider aan de eisen van Gmail voldoet.
Verwante begrippen
Op deze site
Bronnen
Waar deze definitie op steunt. De formulering is van ons, de feiten zijn van hen.
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
- RFC 6449: Complaint feedback loop operational recommendationsrfc-editor.org
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
Alle 432 begrippen in de begrippenlijstDe wiki: blacklists en bouncecodes