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Glossaire · Fournisseurs

Niveau de plainte en masse

Une note de 0 à 9 que Microsoft 365 attribue aux e-mails des expéditeurs en masse, plus élevée quand l'expéditeur suscite plus de plaintes. Au-delà du seuil, l'e-mail va par défaut dans le courrier indésirable.

Ce que cela signifie

Microsoft 365 attribue un BCL aux messages entrants des expéditeurs en masse et l'ajoute au message dans un en-tête X. Microsoft s'appuie sur des sources internes et externes pour identifier les e-mails en masse. Un BCL de 0 signifie que le message ne vient pas d'un expéditeur en masse ; de 1 à 3, d'un expéditeur en masse qui génère peu de plaintes ; de 4 à 7, un nombre de plaintes mitigé ; 8 et 9, un nombre élevé.

Le seuil par défaut est de 7 dans la stratégie anti-spam par défaut, de 6 dans la stratégie prédéfinie Standard et de 5 dans la stratégie prédéfinie Strict. Les e-mails qui l'atteignent ou le dépassent sont traités comme e-mails en masse : distribués par défaut dans le dossier Courrier indésirable, ou mis en quarantaine avec la stratégie Strict.

Microsoft appelle ces e-mails courrier en masse ou graymail. Comme les administrateurs peuvent abaisser le seuil, un expéditeur avec un BCL moyen peut atteindre la boîte de réception dans une entreprise et le courrier indésirable dans une autre.

Sur ce site

Sources

Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.

Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce

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