Bulkklachtniveau

Wat het betekent

Microsoft 365 kent een BCL toe aan binnenkomende berichten van bulkverzenders en voegt die in een X-header aan het bericht toe. Microsoft gebruikt interne en externe bronnen om bulkmail te herkennen. Een BCL van 0 betekent dat het bericht niet van een bulkverzender komt; 1 tot 3, een bulkverzender die weinig klachten oplevert; 4 tot 7, een gemengd aantal klachten; 8 en 9, een hoog aantal.

De standaarddrempel is 7 in het standaard antispambeleid, 6 in de vooraf ingestelde beleidsregel Standard en 5 in Strict. Mail op of boven die drempel wordt als bulk behandeld: standaard afgeleverd in de map Ongewenste e-mail, of in quarantaine gezet onder Strict.

Microsoft noemt zulke mail bulkmail of graymail. Omdat beheerders de drempel kunnen verlagen, kan een verzender met een BCL in het midden van de schaal bij het ene bedrijf de inbox bereiken en bij het andere in junk belanden.