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Glossário · Provedores

Nível de reclamação em massa

Uma nota de 0 a 9 que o Microsoft 365 dá a remetentes em massa, mais alta quanto mais reclamações o remetente gera. A partir do limite, vai para o lixo eletrônico por padrão.

O que significa

O Microsoft 365 atribui um BCL às mensagens recebidas de remetentes em massa e o adiciona à mensagem em um cabeçalho X. A Microsoft usa fontes internas e externas para identificar e-mails em massa. Um BCL de 0 significa que a mensagem não vem de um remetente em massa; de 1 a 3, de um remetente em massa que gera poucas reclamações; de 4 a 7, um número misto de reclamações; 8 e 9, um número alto.

O limite padrão é 7 na política antispam padrão, 6 na predefinição Padrão e 5 na predefinição Estrita. O e-mail que atinge ou supera o limite é tratado como em massa: entregue por padrão na pasta Lixo Eletrônico, ou colocado em quarentena na predefinição Estrita.

A Microsoft chama esse tipo de e-mail de e-mail em massa ou graymail. Como os administradores podem baixar o limite, um remetente com BCL intermediário pode chegar à caixa de entrada em uma empresa e ao lixo eletrônico em outra.

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Fontes

Em que esta definição se baseia. O texto é nosso; os fatos são das fontes.

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