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Glossaire · Réputation

ARF

L'Abuse Reporting Format du RFC 5965 : un format d'e-mail lisible par machine que les fournisseurs de messagerie utilisent pour envoyer aux expéditeurs les plaintes pour spam et d'autres retours.

Ce que cela signifie

Le RFC 5965 (2010) définit un format extensible et un type MIME pour signaler des retours sur un e-mail reçu, en remplacement lisible par machine des divers formats utilisés auparavant. Un rapport est un message multipart/report de type feedback-report : une première partie lisible par une personne, une partie message/feedback-report lisible par machine avec des champs comme le type de retour et l'IP source, puis le message original ou ses en-têtes.

Le RFC 6650 (2012) en est la déclaration d'applicabilité : il décrit comment utiliser ARF pour les signalements d'abus et les rapports d'échec d'authentification. Le RFC 6449 désigne ARF comme le format standard des boucles de rétroaction des plaintes, son principal usage en pratique.

Les expéditeurs doivent traiter les rapports ARF automatiquement et placer le destinataire plaignant en liste de suppression. Certains fournisseurs masquent cette adresse : un identifiant de destinataire inclus dans le message original aide alors à rapprocher le rapport.

Exemple

Content-Type: multipart/report; report-type=feedback-report

Feedback-Type: abuse
User-Agent: ExampleFBL/1.0
Version: 1
Source-IP: 192.0.2.10

Sources

Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.

Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce

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