Test A/B
Envoyer à des parties d'une liste deux versions ou plus d'un e-mail qui diffèrent sur un seul élément, et comparer les résultats pour retenir la meilleure.
Ce que cela signifie
Les tests A/B de Mailchimp permettent de tester l'une de quatre variables : ligne d'objet, nom de l'expéditeur, contenu ou heure d'envoi. Chaque version de la variable est une variante, et le test envoie les combinaisons à des parties de l'audience avant de choisir une gagnante selon l'indicateur que vous avez défini.
La prudence habituelle s'applique à l'indicateur. Si la gagnante est choisie sur les ouvertures, Apple Mail Privacy Protection et les autres ouvertures automatiques peuvent trancher, et Mailchimp prévient que les robots peuvent aussi gonfler les clics ; les réponses et les conversions y sont moins exposées. De petits groupes de test produisent des écarts qui ne sont que du bruit.
Un test expose aussi une partie de la liste à la version la plus faible : testez donc des changements que vous accepteriez d'envoyer à tout le monde.
Termes associés
Sur ce site
Sources
Ce sur quoi repose cette définition. La formulation est la nôtre ; les faits sont les leurs.
- Mailchimp: About A/B testing campaignsmailchimp.com
- Mailchimp: About open and click ratesmailchimp.com
Les 432 termes du glossaireLe wiki : blacklists et codes de bounce