B2B-E-Mail-Akquise
Das Senden kommerzieller E-Mails an Personen unter ihrer geschäftlichen Adresse. Die Regeln unterscheiden sich je nach Land: Frankreich und das Vereinigte Königreich erlauben es unter Bedingungen ohne vorherige Einwilligung, CAN-SPAM verlangt keine.
Was es bedeutet
In Frankreich sagt die CNIL, dass sich die E-Mail-Akquise bei Berufstätigen auf das berechtigte Interesse stützen kann, wenn die Person bei der Erhebung ihrer Adresse informiert wurde, einfach und kostenlos widersprechen kann und die Nachricht mit ihrem Beruf zusammenhängt (ihr Beispiel: Software, die einem IT-Leiter angeboten wird). Jede Nachricht muss den Absender identifizieren und eine einfache Möglichkeit bieten, weitere Nachrichten abzulehnen. Allgemeine Firmenadressen wie info@ fallen nicht unter diese Regeln.
Im Vereinigten Königreich erlauben die PECR Werbe-E-Mails an Unternehmensteilnehmer ohne Einwilligung, doch Einzelunternehmer und manche Personengesellschaften gelten als Privatpersonen. In den USA macht CAN-SPAM keine Ausnahme für B2B-E-Mails.
Die DSGVO gilt trotzdem für namentliche geschäftliche Adressen: eine Rechtsgrundlage, Information beim ersten Kontakt und ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht. M3AAWG vertritt die Position, dass für B2B-E-Mails wie für B2C eine Erlaubnis erforderlich ist.
Verwandte Begriffe
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Quellen
Worauf diese Definition beruht. Die Formulierung stammt von uns, die Fakten von den Quellen.
- CNIL: La prospection commerciale par courrier électroniquecnil.fr
- ICO: Electronic mail marketing (guide to PECR)ico.org.uk
- FTC: CAN-SPAM Act, a compliance guide for businessftc.gov
- EUR-Lex: Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)eur-lex.europa.eu
- M3AAWG Position on Selling Email Address Lists (June 2019)m3aawg.org
Alle 432 Begriffe im GlossarDas Wiki: Blacklists und Bounce-Codes