E-mailmarketing
E-mail die wordt verstuurd om producten te promoten of de relatie met ontvangers op te bouwen, in tegenstelling tot transactionele mail. Afhankelijk van de wet is vooraf toestemming of een opt-out nodig.
Wat het betekent
M3AAWG definieert bulk- of marketingberichten als berichten die worden verstuurd om reclame te maken of de relatie tussen merk en ontvanger op te bouwen, in tegenstelling tot transactionele berichten. Spamhaus merkt op dat de meeste bedrijven er een e-mailserviceprovider voor inhuren, vaak hetzelfde systeem dat voor transactionele mail wordt gebruikt.
Op marketingmail rusten de extra verplichtingen. Google en Yahoo eisen van bulkverzenders one-click unsubscribe voor marketingberichten en berichten waarop iemand zich heeft geabonneerd. CAN-SPAM geldt voor commerciële berichten, beoordeeld op hun hoofddoel, en de EU-wetgeving vereist voorafgaande toestemming voor e-mailmarketing aan particulieren, behalve bij de soft opt-in voor bestaande klanten.
Houd marketing op een eigen mailstroom, zodat de klachten erover geen invloed hebben op bonnetjes en wachtwoordresets.
Verwante begrippen
Op deze site
Bronnen
Waar deze definitie op steunt. De formulering is van ons, de feiten zijn van hen.
- M3AAWG Sender Best Common Practices, version 4.0 (August 2026)m3aawg.org
- Spamhaus FAQ: Marketing emailspamhaus.org
- Google: Email sender guidelinessupport.google.com
- FTC: CAN-SPAM Act, a compliance guide for businessftc.gov
- EUR-Lex: Directive 2002/58/EC (ePrivacy), consolidated texteur-lex.europa.eu
Alle 432 begrippen in de begrippenlijstDe wiki: blacklists en bouncecodes