Het deliverability-logboek · 38 posts · echte bouncemeldingen
Bouncecodes, ontcijferd
Beleidswijzigingen van providers bijgehouden, foutcodes uitgelegd, authenticatie leesbaar gemaakt. Geschreven voor mensen van wie de mail moet aankomen.
Nieuwste
BlacklistsSURBL verklaart cold e-mail de oorlog: 90% van de geteste domeinen staat al op de blacklistWe haalden live data op van 2.679 actieve verzenddomeinen voor cold e-mail en controleerden ze allemaal tegen de Multi-blacklist van SURBL. 90% bleek gelist. Wie er geraakt wordt, volgt een ander patroon dan de meeste verzenders denken.Google421 4.7.28 “Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address”: de oplossing voor Gmail421 4.7.28 van Gmail is tijdelijke throttling op IP-reputatie, los van blocklists en mislukte authenticatie. Wat elk deel van de bounce betekent, en de oplossing stap voor stap.Yahoo554 5.7.9 “Message not accepted for policy reasons”: zo los je het op bij Yahoo en AOL554 5.7.9 van Yahoo is een harde weigering op basis van beleid, geen tijdelijke deferral. Dit is wat hem veroorzaakt, waarin hij verschilt van TSS04 en hoe je hem oplost.
Alle posts, per onderwerp
Heb je een bounce voor je? Typ de code of een woord eruit.
Deliverability
13 postsDe signalen die mailboxproviders wegen, wat elke SMTP-code en elk soort bounce betekent, lijsthygiëne, warm-up en de cijfers om jezelf aan te meten.
- E-mail deliverability controleren: 5 tests die je vandaag kunt doenWat je niet meet, kun je niet oplossen. Deze vijf gratis tests geven je in minder dan een uur een compleet beeld van je e-mail deliverability.
- E-mail deliverability verbeteren: een plan voor 2026Je deliverability verbeteren komt neer op een reeks kleine oplossingen. Dit is de exacte volgorde waarin je ze aanpakt, met wat je bij elke stap meet.
- SMTP-foutcodes uitgelegd: wat 421, 550 en 554 echt betekenenBij elke geweigerde e-mail hoort een SMTP-code. De meeste verzenders zien ze als ruis. Dit is wat elke veelvoorkomende code echt betekent, en hoe je het oplost.
- Soft bounce vs hard bounce: wat ze betekenen en hoe je ze oplostMet een bounce laat SMTP je weten dat er iets is misgegaan. Het verschil tussen soft en hard maakt enorm veel uit voor je reputatie.
- Wat beïnvloedt e-mail deliverability? 12 signalen waar mailboxproviders op lettenMailboxproviders wegen 12 signalen af als ze kiezen tussen inbox en spam. Hier is de lijst op volgorde, met de signalen die je als eerste kunt beïnvloeden.
- Best practices voor e-mail deliverability: het draaiboek voor 2026Een in de praktijk getest draaiboek met best practices voor e-mail deliverability in 2026: authenticatie, warm-up, lijsthygiëne, verzendersreputatie, content en monitoring van inbox placement.
- Lijsthygiëne voor e-mail: de complete gids met best practicesEen vervuilde lijst is de snelste manier om je verzendersreputatie te slopen. Dit is de routine voor verificatie, opschonen en sunset die je inbox placement gezond houdt.
- Eisen voor verzenders bij Gmail en Yahoo: compliancegids voor 2026De verzendregels die Gmail en Yahoo in 2024 invoerden, zijn in 2026 van waarschuwingen naar regelrechte weigering gegaan. Dit is precies wat er wordt geëist en hoe je compliant blijft.
- Een e-maildomein opwarmen: het schema voor 30 dagenEen nieuw verzenddomein heeft nul reputatie. Verstuur je op dag één 10.000 e-mails, dan zit je voorgoed in de spammap. Dit is het schema van 30 dagen dat wel werkt.
- Wat is een goede e-mail deliverability rate? Benchmarks voor 2026Het moderne doel is een inbox placement rate van 95%+. De delivery rate van 99% die je ESP rapporteert, meet iets anders. Dit zijn de echte benchmarks voor 2026 en zo meet je die van jou.
- De Defender-update van Microsoft in mei 2026: waarom cold outreach ineens in spam belandtIn mei 2026 zette Microsoft stilletjes een nieuwe generatie Defender-filters aan. Cold outreach via SMTP krijgt de klappen, terwijl verzenders op Google Workspace en Microsoft 365 grotendeels buiten schot blijven. Dit veranderde er, dit zijn de getroffenen en zo blijf je in de inbox landen.
- Hoe engagement, klachten en lijstkwaliteit je e-mail deliverability bepalenPerfecte authenticatie en een schoon IP-adres zijn niet genoeg. Drie gedragsfactoren (engagement, klachten en lijstkwaliteit) bepalen of je in de inbox komt.
- Waarom gaan mijn e-mails naar spam? 7 oplossingen die echt werkenBijna de helft van al het e-mailverkeer wordt als spam aangemerkt. Dit zijn de 7 meest voorkomende redenen waarom je e-mails in de spammap belanden, en hoe je ze stuk voor stuk oplost.
Microsoft
10 postsDe 550- en 421-fouten die Microsoft teruggeeft, hoe Exchange Online Protection een bericht beoordeelt, SNDS en JMRP, en hoe je van de blocklist van Outlook af komt.
- 421 4.7.500 “Server busy. Please try again later”: throttling bij Microsoft ontcijferdDe deferrals 421 4.7.500 / 4.7.501 van Microsoft betekenen meestal lichte throttling op basis van reputatie. Serverbelasting is zelden de oorzaak. Zo zie je het verschil en herstel je de bezorging.
- 550 5.7.1 “Unfortunately, messages from [IP] weren’t sent”: zo los je het opDe weigering 550 5.7.1 van Outlook.com wijst bijna altijd naar IP-reputatie. Zo besluit Microsoft tot een blokkade, en dit zijn de precieze stappen om eraf te komen en eraf te blijven.
- 550 5.7.708 “Access denied, traffic not accepted from this IP”: ontcijferd5.7.708 is de Microsoft 365 / Exchange Online-variant van S3140, maar de oorzaak is vaak een gedeelde verzendpool, niet je domein. Zo stel je de diagnose en los je het op.
- Filtering door Exchange Online Protection (EOP) uitgelegd: SCL-, BCL- en PCL-scoresElk bericht dat een Microsoft 365-mailbox bereikt, krijgt van EOP een SCL- en BCL-score in de headers. Wie ze kan lezen, debugt de map Ongewenste e-mail op bewijs in plaats van op gevoel.
- De eisen van Microsoft voor bulkverzenders: wat er veranderde en wat je moet doenDe eisen van Microsoft voor bulkverzenders lijken op die van Gmail en Yahoo, maar met strengere termijnen voor handhaving. Verstuur je 5.000+ berichten per dag naar Outlook-adressen, dan is dit je checklist.
- Zo kom je van de blacklist van Microsoft Outlook af (stap voor stap)Microsoft heeft twee routes voor delisting: een voor Outlook.com en een voor Microsoft 365. Wat je eerst voorbereidt, wat je invult en wat je doet als je wordt afgewezen.
- De SMTP-fouten S3140 en S3150 van Microsoft uitgelegdS3140 betekent dat de reputatie-engine van Microsoft je IP op de lijst heeft gezet. S3150 betekent dat je op de lijst staat *en* dat je authenticatie of content slecht oogt. Zo lees je de codes en los je ze op.
- Microsoft SNDS: de data lezen als een professionalSNDS is het eerlijkste reputatiesignaal dat Microsoft je geeft, als je weet wat elke kolom betekent. Zo lees je het dashboard kolom voor kolom en dit pak je als eerste aan.
- Microsoft SNDS en JMRP: de gratis tools die elke verzender zou moeten gebruikenVerstuur je een serieus volume naar Outlook.com of Hotmail, dan hoor je in SNDS en JMRP te zitten. Ze zijn gratis, in 15 minuten ingesteld en vertellen je vrijwel realtime wat Microsoft van je IP's vindt.
- Waarom je e-mails in Ongewenste e-mail van Outlook belanden (en hoe je dat in 2026 oplost)Of Outlook je e-mail als ongewenst markeert, is een gewogen som van reputatie, authenticatie, inhoud en engagement. Zo beïnvloed je elk van die factoren, en in deze volgorde los je ze op.
De Gmail-bounces waar verzenders het vaakst tegenaan lopen (421 4.7.0, 421 4.7.28, 550 5.7.26), de eisen voor bulkverzenders, Postmaster Tools en de weg terug uit de spammap.
- 421 4.7.28 “Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address”: de oplossing voor Gmail421 4.7.28 van Gmail is tijdelijke throttling op IP-reputatie, los van blocklists en mislukte authenticatie. Wat elk deel van de bounce betekent, en de oplossing stap voor stap.
- 421 4.7.0 “Try again later, closing connection”: de rate limit van Gmail ontcijferd421 4.7.0 van Gmail is tijdelijk uitstel, maar de oorzaak verschilt. Zo zie je of het om volume, reputatie of een limiet per verbinding gaat, en hoe je elk oplost.
- 550 5.7.26 “This message does not have authentication information”: de oplossing voor GmailDe bounce 550 5.7.26 van Gmail betekent dat je mail niet door de authenticatiechecks voor bulkverzenders van Gmail kwam. Precies welke check faalt, en de exacte oplossing voor elk.
- E-mails komen in spam bij Gmail? Het herstelplan voor 2026Zet Gmail je e-mails in de spammap, dan ligt de oorzaak bij een van zeven concrete dingen. Dit is de diagnosevolgorde en het herstelplan van 30 dagen.
- Eisen voor bulkverzenders bij Gmail en Yahoo: complete compliancegids voor 2026Sinds februari 2024 stellen Gmail en Yahoo strenge eisen aan bulkverzenders. Dit is de complete checklist voor 2026: authenticatie, uitschrijven en het spamplafond van 0,3%.
- Google Postmaster Tools: de complete gids voor verzenders in 2026Google Postmaster Tools is de enige plek waar Gmail je vertelt wat het echt van je verzending vindt. Zo stel je het in, verifieer je je domein en lees je elk dashboard als een deliverability-professional.
Blacklists
3 postsHoe je ziet of je gelist bent, waarom IP- en domeinblacklists verschillende dingen vangen, en wat een SURBL-listing betekent voor cold e-mail.
- SURBL verklaart cold e-mail de oorlog: 90% van de geteste domeinen staat al op de blacklistWe haalden live data op van 2.679 actieve verzenddomeinen voor cold e-mail en controleerden ze allemaal tegen de Multi-blacklist van SURBL. 90% bleek gelist. Wie er geraakt wordt, volgt een ander patroon dan de meeste verzenders denken.
- IP-blacklists vs domeinblacklists: waarom je waarschijnlijk de verkeerde controleertDe meeste verzenders die zich zorgen maken over blacklists, controleren iets heel anders dan nodig: het verkeerde IP, het verkeerde type lijst of allebei. Zo werken IP- en domeinblacklists echt, welke tellen voor B2B cold e-mail en hoe je het IP vindt dat je echt op een lijst zette.
- Blacklist check voor e-mail: zo weet je of je op een blacklist staat (en hoe je het oplost)Staat je domein of verzendend IP-adres op een blacklist, dan worden je e-mails gefilterd of geweigerd. Zo controleer je het, dit zijn de lijsten die ertoe doen en zo word je gedelist.
Authenticatie
2 postsSPF, DKIM en DMARC stap voor stap instellen, en kiezen tussen een quarantine- en een reject-policy.
- DMARC quarantine vs reject: welke policy je kiest (en wanneer je overstapt)p=none, p=quarantine, p=reject: drie instellingen, drie heel verschillende uitkomsten. Precies wanneer je welke kiest, en de veilige weg naar handhaving.
- SPF, DKIM en DMARC instellen en oplossen: een stappenplanSPF, DKIM en DMARC instellen is eenvoudiger dan die afkortingen doen vermoeden. De meeste mensen hebben hun e-mailauthenticatie binnen een uur op orde.
Yahoo
2 postsDe twee weigeringen die Yahoo en AOL het vaakst sturen, 421 [TSS04] voor klachten en 554 5.7.9 voor beleid, en hoe je elk oplost.
- 554 5.7.9 “Message not accepted for policy reasons”: zo los je het op bij Yahoo en AOL554 5.7.9 van Yahoo is een harde weigering op basis van beleid, geen tijdelijke deferral. Dit is wat hem veroorzaakt, waarin hij verschilt van TSS04 en hoe je hem oplost.
- 421 4.7.0 [TSS04] “Messages temporarily deferred due to user complaints”: zo los je het op bij YahooHet antwoord 421 4.7.0 [TSS04] van Yahoo is een tijdelijke deferral door je klachtenpercentage, geen blocklist. Dit betekent elk onderdeel van de bounce, en in deze volgorde hef je hem op.
Cold e-mail
1 postCold outreach in de inbox krijgen zonder het domein te verbranden waarvandaan je verstuurt.
Reputatie
1 postDe gebruikelijke redenen waarom een verzendersreputatie daalt, en hoe je haar weer opbouwt.
Beat · betaalde monitoring
Een hartslag voor je e-mail.
Beat draait elke check van deze site op een vast schema: 41 checks, 50 blacklists en echte inbox placement. Zodra er iets kapotgaat, hoor je wat er kapot is, waarom het ertoe doet en precies hoe je het oplost.
example.comBewaakt
- SPFpass
- DKIMpass
- DMARCp=none
- Blacklists0 / 50
Ter illustratie. Jouw domein, om de paar uur.
Ook van ons:Pulse: je eigen verzendinfrastructuurConsultancy: $65 per uur, geen retainer