Seuils de taux de spam Gmail

Ce que cela signifie

Les consignes de Google pour les expéditeurs fixent deux chiffres. Comme exigence pour tous les expéditeurs, le taux de spam affiché dans Postmaster Tools doit rester sous 0,3 %. Comme recommandation, Google demande de le maintenir sous 0,10 % et de ne jamais atteindre 0,30 %.

La FAQ explique que le taux est calculé chaque jour et que son effet sur la distribution est progressif : au-dessus de 0,1 %, le taux de spam signalé par les utilisateurs pénalise déjà la distribution en boîte de réception des expéditeurs en masse, et à 0,3 % ou plus il la pénalise davantage. Depuis juin 2024, les expéditeurs en masse dont le taux dépasse 0,3 % ne peuvent pas bénéficier d'une atténuation, et ils y redeviennent éligibles une fois que le taux est resté sous 0,3 % pendant 7 jours consécutifs.

Le taux ne compte que les signalements sur des e-mails arrivés en boîte de réception : un expéditeur déjà filtré en spam peut donc afficher un chiffre faible alors que son placement est mauvais.