Umbrales de tasa de spam de Gmail

Qué significa

Las directrices para remitentes de Google fijan dos cifras. Como requisito para todos los remitentes, la tasa de spam reportada en Postmaster Tools debe mantenerse por debajo de 0.3%. Como recomendación, Google pide mantenerla por debajo de 0.10% y no llegar nunca a 0.30%.

Las preguntas frecuentes explican que la tasa se calcula a diario y que su impacto en la entrega es gradual: las tasas de spam reportado por los usuarios por encima de 0.1% ya perjudican la entrega en la bandeja de entrada de los remitentes masivos, y 0.3% o más la perjudica todavía más. Desde junio de 2024, los remitentes masivos con una tasa superior a 0.3% no pueden recibir mitigación, y vuelven a poder recibirla cuando la tasa se mantiene por debajo de 0.3% durante 7 días consecutivos.

La tasa solo cuenta los reportes sobre correo que llegó a la bandeja de entrada, así que un remitente ya filtrado a spam puede mostrar una cifra baja con una mala ubicación.