Autodiscover/Autoconfig : ajoutez des enregistrements CNAME qui font pointer autodiscover.example.com et autoconfig.example.com vers MAILCOW_HOSTNAME. Mailcow fournit les réponses XML pour les clients Apple, Thunderbird et Outlook, si bien que les utilisateurs n'ont qu'à saisir leur e-mail et leur mot de passe.
Mots de passe d'application : quand la 2FA est active (TOTP), les utilisateurs ont besoin d'un mot de passe d'application par appareil pour les clients IMAP/SMTP. Générez-le dans SOGo → Preferences → Mail ou via l'interface Mailcow → Mailbox details. Rangez-le dans le trousseau de l'appareil, car il ne peut pas être récupéré.
Particularités d'iOS :
- iOS Mail choisit parfois POP plutôt qu'IMAP via autodiscover. Si cela arrive, forcez IMAP à la main.
- « Mail Days to Sync » vaut No Limit par défaut et télécharge des Go à la première synchronisation. Réglez-le sur 1 mois pour les nouveaux appareils.
Particularités d'Android :
- L'application Gmail ne tient pas compte d'autoconfig. Les utilisateurs doivent ajouter le compte à la main via « Other (IMAP) ».
- K-9 Mail / FairEmail fonctionnent parfaitement.
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