¿Qué es una vista previa de bandeja de entrada?
Una vista previa de bandeja de entrada es cómo aparece un mensaje en la lista antes de abrirlo: el nombre del remitente, el asunto y una línea de texto de vista previa tomada del inicio del cuerpo, que es donde va un preheader. Las listas cortan cada uno de estos elementos donde se acaba el espacio, así que las primeras palabras cargan con casi todo el peso.
Cómo leer el resultado
Cada campo muestra su longitud en caracteres, contados como los ve un lector, así que un emoji o una letra acentuada cuenta una vez. La vista previa distribuye el texto en dos formatos de fila, en una línea y apilado, con el ancho que elijas, y dice cuántos caracteres de cada campo caben antes del corte. Es un dibujo con una fuente indicada, no una copia de ningún cliente de correo.
Lo que te ayuda a detectar
Confiar en un límite de caracteres
Las listas de la bandeja de entrada cortan por ancho, no por cantidad: el mismo número de caracteres ocupa más espacio en mayúsculas o letras anchas que en letras estrechas, y cada cliente, fuente y ventana es distinto. Pon lo esencial del asunto en sus primeras palabras en lugar de apuntar a un número.
Un preheader que repite el asunto
Si el texto de vista previa empieza otra vez con el asunto, el lector ve las mismas palabras dos veces y no aprende nada nuevo de la segunda línea.
Ningún preheader
La línea de vista previa se arma con el cuerpo, así que sin preheader muestra lo que aparezca primero, como un enlace de "ver en el navegador" si con eso empieza el mensaje.
Texto de vista previa que el lector desactivó
Outlook permite que los lectores oculten el texto de vista previa en la lista de mensajes, así que el asunto tiene que funcionar por sí solo.