O que é uma prévia da caixa de entrada?
A prévia da caixa de entrada é como uma mensagem aparece na lista antes de ser aberta: o nome do remetente, o assunto e uma linha de texto de prévia tirada do início do corpo, que é onde fica o preheader. As listas cortam cada um desses campos quando o espaço acaba, então as primeiras palavras carregam a maior parte do peso.
Como ler o resultado
Cada campo mostra seu comprimento em caracteres, contados como o leitor os vê, então um emoji ou uma letra acentuada conta uma vez. A prévia dispõe o texto em dois formatos de linha, em uma linha e empilhado, na largura que você escolher, e diz quantos caracteres de cada campo cabem antes do corte. É um desenho em uma fonte informada, não uma cópia de nenhum cliente de e-mail.
O que ela ajuda você a pegar
Confiar em um limite de caracteres
As listas da caixa de entrada cortam pela largura, não pela contagem: o mesmo número de caracteres ocupa mais espaço em maiúsculas ou letras largas do que em letras estreitas, e cada cliente, fonte e janela é diferente. Coloque o essencial do assunto nas primeiras palavras em vez de mirar em um número.
Um preheader que repete o assunto
Se o texto de prévia começa repetindo o assunto, o leitor vê as mesmas palavras duas vezes e não aprende nada novo com a segunda linha.
Nenhum preheader
A linha de prévia é montada a partir do corpo, então sem preheader ela mostra o que vier primeiro, como um link "ver no navegador" se ele abrir a mensagem.
Texto de prévia que o leitor desativou
O Outlook permite que o leitor esconda o texto de prévia na lista de mensagens, então o assunto precisa funcionar sozinho.